日産ディーラーで修理を出したところ、傷を付けられてしまいました

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匿名さんからの質問

日産ディーラーで修理を出したところ、傷を付けられてしまいました。 ＜経緯＞ 日産ディーラーでエクストレイルを購入したところ、翌日にセンサー不良で警告が出るようになり、前方の障害物をあまり感知しなくなりました。（感知する時もあるのですが、まちまちです） そのため、後日ディーラーに修理依頼し、3か月後に部品がディーラーに届いたのですが、私自身が忙しかったため、実際に修理に出したの購入から約1年後になりました。 その際、フロント部分のセンサー（フロントガラス部分）などを交換してもらい、光度センサーも調節してもらいました。 車は一昨日手元に戻ってきたのですが、傷に気付いたのは本日の朝です。 傷の部位は、ボンネットとワイパー付近です。通常に走行していたら傷など付きようがありません。恐らくボンネットを開ける際に、ワイパー部分に物を置いてそのまま開けてしまったような傷です。 日産から、傷については何も言われていません。 タッチペンでももらえれば、文句も言いませんが、今までも初期不良を認めなかったりと続いているのでかなりウンザリしています。もう、日産と付き合いたくもないのですが、どうしたらよいでしょうか？連絡を取るのも嫌気がしています。 また、連絡を取っても「初めから付いてましたよ」とか「うちがやったものではありません」等と言われ逆にクレーマーとして対応されるのが想像されます。
個人的には私も日産のサービスには良い印象はありません。 ただし，今回の場合は難しい面が多々あります。まず，証拠です。１年間使用してきて,その傷が日産が付けた傷であると証明することは極めて困難だと想定できます。 新車で購入したならば，1ヶ月点検，6ヶ月点検，12ヶ月点検とディーラーに点検整備を依頼したはずです。また，購入までの経緯でも，販売店とはかなりのコミュニケーションがあったはずです。少なくとも，3ヶ月も取り寄せにかかった部品を1年間も販売店では保管していたことになります。このあたりで，どのようなやりとりがあったのかも気になります。お互いが不信感を抱いていて，信頼関係が無い状態だと，普通の話し合いも成立しません。そうすると，裁判で，法律に則して判断してもらうしかありません。もちろん，費用も労力も必要になります。 今回の場合は，一応，傷について販売店に相談する価値はあると思います。ただ，そのことさえ心理的な負担となり嫌気がさすのであれば，車を乗り換えるしか無いと思います。二度と日産車に乗らないことが何よりの薬となるでしょう。 車購入というのは，相当高額な出費となります。よって，販売店との付き合い方とか相性もとても大事になってきます。レクサスやヤナセのようにそれなりにお金をかければ良いサービスを受けられることもあります。また，そんな高額車を購入しなくても親身になって相談に乗ってくれる営業担当の方もいます。そういうところで車を購入するということも，大事な人生の選択になってくると思われます。 よって，できれば早めに気の合うところで新しい車を購入されますことをお勧めします。本来，車との付き合いはもっと楽しいモノであるはずですから。

#エクストレイル

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この質問「日産ディーラーで修理を出したところ、傷を付けられてしまいました。 ＜経緯＞ 日産ディーラーでエクストレイルを購入したところ、翌日にセンサー不良で警告が出るようになり、前方の障害物をあまり感知しなくなりました。（感知する時もあるのですが、まちまちです） そのため、後日ディーラーに修理依頼し、3か月後に部品がディーラーに届いたのですが、私自身が忙しかったため、実際に修理に出したの購入から約1年後になりました。 その際、フロント部分のセンサー（フロントガラス部分）などを交換してもらい、光度センサーも調節してもらいました。 車は一昨日手元に戻ってきたのですが、傷に気付いたのは本日の朝です。 傷の部位は、ボンネットとワイパー付近です。通常に走行していたら傷など付きようがありません。恐らくボンネットを開ける際に、ワイパー部分に物を置いてそのまま開けてしまったような傷です。 日産から、傷については何も言われていません。 タッチペンでももらえれば、文句も言いませんが、今までも初期不良を認めなかったりと続いているのでかなりウンザリしています。もう、日産と付き合いたくもないのですが、どうしたらよいでしょうか？連絡を取るのも嫌気がしています。 また、連絡を取っても「初めから付いてましたよ」とか「うちがやったものではありません」等と言われ逆にクレーマーとして対応されるのが想像されます。」に答えてみる

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エクストレイルの知っておきたい情報

エクストレイルに関する基本的な情報まとめです。

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エクストレイルの知りたいことや、みんなが疑問に思っている エクストレイルに対する質問がたくさんあります。詳しい人からの回答もたくさん集まっているので エクストレイルへの疑問が解消されます

みんなが知りたい質問

今、中古車を探してるので車に詳しい人教えてください。

探している中古車は、日産エクストレイルです。
安心のできる中古車販売店から購入したいので個人売買やオークションなどは検討していません。

まずは、中古車の相場価格が知りたいのですが、ネットで調べても中古車の相場がわかりづらいので教えて欲しいです

みんなが知りたい質問

日産エクストレイルの売却を検討しているのですが、個人売買がいいのか買取専門店に連絡した方が良いのか・・・
車の売り方がわかりません。

車を売るために必要な書類や一番高値で売る方法を教えて欲しいです。

まだローンも残っているので手続きなども不安です。
ネットでは買い叩かれるとかの噂も聞くので詳しい人に教えて欲しいです。

ちなみに、日産エクストレイルを売却した時の買取相場なども教えていただけると助かります。

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日産エクストレイルの購入を検討しているのですが、値引きテクニックと購入費用や維持費など購入時に検討すべきことを教えてください。

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日産エクストレイルの燃費はどのくらいですか？カタログに掲載された燃費の他に実際に乗っている人がいたら、エクストレイルの燃費を教えてください。

みんなが知りたい質問

日産エクストレイルのタイヤの溝が減ってきたので交換しようと思っています。
日産エクストレイルのタイヤサイズとインチサイズを教えてください。
日産エクストレイルの場合、夏用のタイヤでインチアップするとしたら何インチがオススメですか。

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日産エクストレイルのタイヤ交換を考えています。
日産エクストレイルのタイヤサイズとインチサイズを教えてください。
日産エクストレイルでインチアップするなら何インチがオススメですか。

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日産エクストレイルの燃費はどのくらいですか？カタログに掲載された燃費の他に実際に乗っている人がいたら、エクストレイルの燃費を教えてください。

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NT31エクストレイルディーゼル エクストリーマーに乗っているものですが、二万キロくらいの中古車で購入、27,000キロくらいから、気温が氷点下になると、『ヒューっ』と言う異音がなり、温まるとその異音が消えて通 常になります。
どなたか同じ動作になった方はいらっしゃらないでしょうか？

みんなが知りたい質問

2ヶ月前に平成19年式のエクストレイルをオートバックスでオイル交換しました。
しかしオイル交換のときに年式を聞かれて、確か平成17年式だっただろと思いそれにあったオイルを交換してもらい ました。
年式が２年違いますが車に何か影響はあるのでしょうか？

みんなが知りたい質問

またまたすいません！ 平成19年式のエクストレイルに乗ってるんですが、6ヶ月点検の案内が来ました。
6万キロで購入し、もう15万キロ走ってるので点検した方がいいかなと思っています。
今まで一回もしたことがないので費用がどれくらいかかるかわかりません。
どれくらいかかりますかね？ ちなみに車検は知り合いの車屋に頼んでました。

みんなが知りたい質問

中古車(suv)の購入を考えています。
予算は160万までいろいろ見てるのですが今のところヴァンガードかな？と思っていますが他にも「それ買うくらいならこっちの車の方がオススメ！」ってな車はありますか？ 自分の中ではスズキとエクストレイルは除外してます。
あとトヨタ車は壊れにくいってのはほんとですか？

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t31エクストレイル ガソリン2000ccの回転信号の場所と色を教えて頂けないでしょうか？宜しくお願いいたします。

みんなが知りたい質問

エクストレイルはモノコックフレームですか？ラダーフレームですか？ 回答お願いします。

みんなが知りたい質問

新車で購入し丸2年が経つエクストレイルに乗っています。
先日ボンネットを開けて冷却水(LCC)を確認したところMINIの最低下限位置までしか冷却水が入っていませんでした。
2年間でこんなにも減るでしょうか？ またSLCC長寿命タイプのようです。
走行距離は35000キロほどです。
エンジンブレーキは使用しているほうだと思います。

みんなが知りたい質問

NT32型のエクストレイル(20Xの5人乗り4WD)を購入して純正のタイヤを使い回して社外のアルミホイールに換えようと思っています。
純正のアルミホイールのサイズが7J×17インチの5穴、PCD値114.7のオフセットが＋45です 。
購入予定の社外のアルミホイールは7J×17インチの5穴、PCD値114.7のオフセットが＋38です。
ディーラーの人からは取り付け時に、はみ出してしまうかも知れないと言われました。
今、同型のエクストレイルでアルミホイールを換えている方に質問です。
オフセットは＋の数値がいくつまでならボディからはみ出さないか教えてください。
宜しくお願いします。
長文すみません。

みんなが知りたい質問

エクストレイルのバックドアの上部の真ん中にある30センチぐらいのプラスチック製の白色のバックランプのカバーが取れました。
経年劣化によるものだと思うのですが、これって直そうと思ったら大体いくらぐらい費用がかかりますか？ ちなみに年式は、21年式です。
同じような修理をされた方または、車の修理に詳しい方がおられましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

みんなが知りたい質問

車のスピーカー交換でお伺いしたいのですが、エクストレイルht32に乗っています社外スピーカーにしようと思うのですが車の配線をスピーカーに繋ぐ時カプラーは売っているのですか？ 出来れば車側の配線は加工したくないもので... もしあればどれが適合するかとかもお教え頂ければ幸いです

みんなが知りたい質問

車の購入、支払いについて。
現在、マツダ アウトランダーphev2017 のGクラスセーフティーパッケージに、 オプションでUMS、LCA、後退時車両検知警報(3つで¥972,00)、リモートコントロール アプリ(¥54,000)を付けて新車購入を検討しています。
減税や補助金、充電装置の設備費、交渉割引などおおよそで見て400万前後を予想しています。
まだディーラーさんには相談していません。
正規ディーラーさんに、頼むか、家族ぐるみでの古い付き合いの個人ディーラーさんに、頼むかも検討中です。
購入にはローンを考えています。
そこで据置ローンや頭金、現在の車の維持費など考慮し、次の２つのうちどちらがいいのか質問したいです。
●8〜9月までに200万を頭金として準備し8〜9月に購入、据置ローンを開始。
3〜5年のローンで支払いしていく。
●すぐにでも購入し据置ローンを開始し 3〜５年のローンで支払っていく。
現在初代エクストレイルを乗っています。
12万キロ走っていてかなりガタもきています。
車検は１年半残っています。
毎月ガソリン代は15000円ぐらいです。
古い付き合いのディーラーさんには微量だが下取りはできると言われています。
8〜9月までに毎月30〜50万は貯金にあて200万を頭金に用意できます。
それかこの維持費のかかるエクストレイルを手放しすぐに購入しローンを開始し、同時に残りの据置分の支払いを今から貯めておく。
という形の方がよいのか？ 地方在住。
夫33歳妻26歳結婚２年目。
現在妻と2人で生活。
2人とも徒歩通勤。
車は普段たまに用事や買い物で使用。
1日使わない日もあり。
週一で休みの日に県内に出かける程度。
夫婦で自営業をしていて、2人で月収80〜110万、経費、生活費全ての支払いで55万前後。
残る金額が30〜50万。
子作りをぼちぼち始めようかとしていますが、今年は2人で稼げるだけ稼ぐよう頑張っています。
アウトランダーphevは経済性や安全性、デザインなどでsuvが欲しくてこの車を選びました。
毎月のガソリン代や、車貯金にあてるなら、すぐにでも購入し、毎月ローンを払っていくのがよいのか？ 来年以降は妻の稼ぎもなくなるので、毎月車にあてる金額を少なくなるようにしたいです。
ご意見よろしくお願い致します。

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DAA-HNT32のエクストレイルの横滑り防止装置の黄色のチェックランプが付いて消えません。
どうしたら消せますか？ よろしくお願い致します。

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ハマーとエクストレイルどちらが高い？ 車の

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ナビの自車位置が駐車時にズレるのですが、 下記の画像を参考にして説明しますと、矢印から走行してきて△の位置に駐車すると、実際は下記の位置に駐車してしまいます。
道路を走行している分 には問題ないのですが、下記のように、道路外を走行していても、道路を認識し出して、勝手に道路へとズレていきます。
車はエクストレイル、テレビキット装着。
ただし、テレビキットのスイッチはオフの状態で下記の現象が起きてます。
なにが問題なのでしょうか？

みんなが知りたい質問

以下の車、中古車の査定に出すとどのくらいの値が付くでしょうか？概算でも構いませんので、分かる方よろしくお願いします。
エクストレイル 20X 2000cc 色は黒。
H２３年式（１つ前のモデ ルです）、７万キロ走行、２WDと４WDの切り替えできる。
修復歴なし、フルセグナビ、LEDヘッド、フォグ、ETC、ドアミラー自動格納 プラッチックバイザー、デュアルカーペット、タイヤ新品、スタッドレス付き。
禁煙車、１オーナー、シート等に汚れはなし。
およそで構いませんので検討つく方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

みんなが知りたい質問

エクストレイルについてです。
乗っている方、もしくは知ってる方に聞きたいのですが、二駆か四駆かをオートにしてますが、ずっと四駆です‥。
街乗りで四駆？と思っています。
いつ二駆になるのでしょう‥という聞き方も変ですが。

みんなが知りたい質問

車のエンジンオイルについて質問です。
現在日産エクストレイルT32に乗っています。
車に貼ってある次回までエンジンオイルの走行距離が5000kmとなっているのですが、公式サイトの推奨だと150 00kmとなっています。
走行状況によって違うとは思うのですが、山登りとかはとくにせず街で乗っている感じなのですがどのくらいでエンジンオイルのを交換したほうがいいと思いますか？ 回答お願いいたします。

みんなが知りたい質問

平成19年式エクストレイルを購入予定なのですが キーレスは標準装備なのでしょうか？ 回答よろしくお願いします

みんなが知りたい質問

Ｔ３２エクストレイルに乗っています。
リアバンパーのリアフォグ取り付け部分に電球、配線のないダミーのリアフォグを取り付けています。
この状態で車検に合格できるでしょうか。
どなたか教 えてください。
よろしくお願いします。

みんなが知りたい質問

はじめまして、よろしくお願いします。
エクストレイル t32ハイブリッド ブラックエクストリーマーに乗ってますが、坂道発進の際にブレーキから足を離した時、後ろへ下がってしまいます。
ヒル スタートアシストが効く時と効かない時があるんですが、効かない時は何が原因なのでしょうか？ ちなみに、納車間も無く走行距離は300キロ程です。

みんなが知りたい質問

225 60 17 静寂性の高い夏タイヤを教えてください。
車種はH23 エクストレイルです。

みんなが知りたい質問

エクストレイル乗り換えにつき以下の中でおススメを教えてください。
Ｔ３１クリーンディ―ゼル（程度のよい中古） Ｔ３２ノーマル（新車） Ｔ３２ハイブリッド（新車） 現在Ｔ３０初代に１３年以上乗っており、走行距離は２４万キロ以上で今年車検を取ってしばらく乗ったら、前述した候補に乗り換えたいと考えております。
メインの用途は通勤で他、週末のレジャー等です。
通勤での環境は片道２５キロ以上の距離。
バイパスを利用しての通勤です。
制限速度は７０キロなのですが、平日朝晩の渋滞時にはストップ＆ゴーのシチュエーションが多々あります。
このような状況下での使用にあたり、燃料代やメンテ代等の維持費を考えた場合のコストパフォーマンスに優れるのはどれでしょうか？ １０年以上は乗りたいので、実際に所持されてる方の様々なご意見・ご感想等お願いいたします。

みんなが知りたい質問

エクストレイルのディーゼルの中古車を考えてます。
50000キロ以下くらいの走行距離でMTにしようと思ってます。
自分の住んでいるところは積雪が多いときは15〜20センチくらいになりますが新雪や圧雪やアイスバーンで性能はどんなもんでしょうか？ それとオイル交換やDPFの手入れなどに費用がかかるとのことですが実際はどんなもんでしょうか？ フォレスターの中古も考えているのですが、フルタイム4駆なのとガソリンエンジンしかないのがイヤでエクストレイルのディーゼルにしようかと思ってます。
現在お乗りの方々の意見よろしくお願いします。