ロードバイクに関する質問です。 先日、カットライクのコンパクトというヘルメットを購入しました。 使用２回目でアジャスター

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ロードバイクに関する質問です。 先日、カットライクのコンパクトというヘルメットを購入しました。 使用２回目でアジャスターが効かなくなりました。 アジャスター部分を分解してみると小さな歯車が破損してました。 これってよくある事なのでしょうか？ また、アジャスターというかフィッティングシステムだけって売っているものでしょうか。 知っている方がおられれば教えてください。
私は今までヘルメットが壊れたことはありません。使用二回目ということなので不良品だった可能性が高いと思われます。恐らく購入されて間もないと思いますので不良品としてメーカーに連絡して保証書と一緒に送る方がいいかと思います。確かヘルメットの顎紐や内側のネットなど消耗品類は購入可能だったような気がしますが、後頭部のねじだけで売られていたかは覚えていません。その辺のことは購入された時の説明書などに記載されていたと思います。肝心な部分の回答ができていなくてすみません。

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